MKLI.co.id | Kerusakan pada instalasi listrik di rumah kerap tidak bisa terhindarkan.
Apalagi memasuki musim penghujan, terkadang listrik kerap bermasalah, baik karena gardu di sekitar rumah maupun instalasi di rumah itu sendiri.
Baca Juga:
Dorong Kemandirian Energi Bersih, ALPERKLINAS Apresiasi Kerjasama Pemprov Bali dan PLN Icon Plus Percepat Bangun PLTS Atap
Jika listrik di rumah sedang bermasalah dan kita tidak memiliki keahlian untuk memperbaikinya, hal ini sepertinya dapat menjadi solusi.
Caranya, pelanggan dapat mengadukan listrik yang bermasalah pada PLN.
Saat ini, PLN mengklaim telah melakukan penyempurnaan layanan pengaduan pelanggan. Di mana para petugas teknis akan segera datang sesaat setelah menerima laporan.
Baca Juga:
ALPERKLINAS Apresiasi Komitmen PLN untuk Capai Net Zero Emission dengan Merangkul 63 Startup Energi
PLN mengklaim seluruh keluhan akan direspons dengan cepat seperti pada sistem transportasi online.
Jadinya petugas akan datang dengan cepat, secepat driver ojek online.
"Kondisi dulu di mana ketika PLN sering gangguan atau padam, PLN susah dihubungi, petugas PLN lama datangnya, tidak ada info mengenai pemadaman, dan ketika melapor terjadi pemadaman banyak yang ditanyakan oleh pihak PLN. Saat ini tidak lagi," kata Manager PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bekasi Rahmi Handayani.
